Punjab ujala news : पंजाब सरकार द्वारा लंबे समय बाद नए राशन कार्ड बनाने का प्रोसेस शुरू करने के बाद लोगों में जो उम्मीद जगी थी, वह उस समय निराशा में बदल गई जब सरकारी पोर्टल ने एप्लीकेशन और डॉक्यूमेंट्स अपलोड करने के आखिरी दिन लोगों को परेशान कर दिया। मंगलवार सुबह से ही साइट बंद होने या बहुत धीरे चलने की वजह से सुविधा केंद्र मोरिंडा में राशन कार्ड बनवाने आए लोगों को कई घंटों तक परेशानी का सामना करना पड़ा। सुबह से ही सुविधा केंद्र पर नए राशन कार्ड बनवाने के लिए लोगों, खासकर महिलाओं की लंबी लाइनें लग गईं। लोग अपनी बारी का इंतजार करते हुए घंटों खड़े रहे, लेकिन पोर्टल में टेक्निकल दिक्कतों की वजह से लोगों के ज्यादातर डॉक्यूमेंट्स अपलोड नहीं हो सके। कई घंटों तक इंतजार करने के बाद सैकड़ों लोग बिना काम करवाए ही निराश होकर घर लौट गए।

दिलचस्प बात यह है कि कई लोग शाम 4 बजे तक इस उम्मीद में सुविधा केंद्र पर डटे रहे कि पोर्टल चालू हो जाएगा और वे अपने राशन कार्ड के लिए जरूरी डॉक्यूमेंट्स जमा कर सकेंगे, लेकिन साइट में लगातार दिक्कत की वजह से उनका इंतजार बेकार गया। सुविधा केंद्र मोरिंडा में परेशान हो रहे सिमरनजीत सिंह रंगियां, बख्शीश सिंह मोरिंडा, हरप्रीत सिंह मड़ोली कलां और दूसरे लोगों और महिलाओं ने सरकारी इंतजामों पर सवाल उठाते हुए कहा कि अगर सरकारी पोर्टल आखिरी तारीख को ही काम नहीं करने वाला था, तो लोगों को पहले से क्यों नहीं बताया गया। उन्होंने कहा कि दूर-दराज के इलाकों से लोग अपना काम छोड़कर सुविधा केंद्रों पर पहुंचे थे। कई लोगों के घंटों लाइनों में खड़े रहने के बावजूद उनके काम नहीं हो पाए।

लोगों ने मांग की है कि सरकार राशन कार्ड बनाने का समय तुरंत बढ़ाए ताकि जो लोग पोर्टल में तकनीकी दिक्कतों की वजह से अप्लाई नहीं कर पाए, उन्हें राहत मिल सके। इस बारे में जब डी.एफ.एस.ओ. रूपनगर सुखदेव सिंह से बात की गई, तो उन्होंने कहा कि साइट में तकनीकी दिक्कत है और जल्द ही इसके ठीक होने की उम्मीद है। उन्होंने कहा कि साइट चालू होने के बाद डॉक्यूमेंट्स अपलोड करने का काम शुरू हो जाएगा। हालांकि, कई लोग शाम 4 बजे तक सुविधा केंद्र में पोर्टल चालू होने का इंतजार करते रहे। लोगों ने कहा कि सरकारी लेवल पर हुई टेक्निकल गड़बड़ी का खामियाजा आम लोगों को नहीं भुगतना चाहिए। उन्होंने सरकार से मांग की कि इस मामले को गंभीरता से लिया जाए और आखिरी तारीख बढ़ाई जाए, ताकि टेक्निकल वजहों से वंचित लोगों को अपना राशन कार्ड बनवाने का मौका मिल सके।